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Salesforce: レポートでChatterグループのメンバーを一覧表示する方法

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Salesforce: レポートでChatterグループのメンバーを一覧表示する方法

はじめに

こんにちは。
今回は、レポートでChatterグループのメンバーを一覧表示する方法についてご紹介します。

具体的にはChatterに関するオブジェクトのカスタムレポートタイプを作成し、そのレポートタイプでレポートを作成することで実現可能です。

では設定方法をご紹介していきます。

レポートでChatterグループのメンバーを一覧表示する

1. 事前準備

設定方法をご紹介していくにあたって、今回は「Air合同会社」というグループのメンバーを一覧表示するレポートを作成していきます。グループのメンバーは画像①に表示されている5ユーザーとなっています。

画像①

2. カスタムレポートタイプを作成する

では、はじめにカスタムレポートタイプを作成していきます。

[設定]で[レポートタイプ]と検索し、画像①の画面が表示されたら[新規カスタムレポートタイプ]をクリックします。

画像①

ステップ 1. カスタムレポートタイプの定義

以降、画面の指示に従って作成するカスタムレポートタイプの設定を行なっていきます。[新規カスタムレポートタイプ]をクリックした後、画像②の画面が表示されますのでそれぞれの項目に入力していきます。今回は以下のように入力しました。

[レポートタイプフォーカス]
 [主オブジェクト]:グループ (このオブジェクトでChatterグループに関する情報を参照することができます)

[ID]
 [レポートタイプの表示ラベル]:Chatterグループのメンバー一覧(任意)
 [レポートタイプ名]:List_ChatterGroupMembers(任意)
 [説明]:テスト(任意)
 [カテゴリに格納]:「その他のレポート」(任意)

[リリース]
 [リリース状況]:「開発中」

画像③のように全ての項目に入力を終えたら、[次へ]をクリックします。

画像②
画像③

ステップ 2. レポートレコードセットを定義

次にレポートでChatterグループのメンバーに関する情報が取得できる「グループメンバー」オブジェクトを使用するために、レポートタイプの関連オブジェクトとする設定を行います。
[グループ 主オブジェクト]と表示されているボックスの下にある[(クリックして他のオブジェクトと関連付ける)]をクリックし、画像④のように[--オブジェクトの選択--]とあるプルダウンリストから「グループメンバー」を選択します。そして、プルダウンリストの下部にある[A to B リレーション]では、画像⑤のように下の[ 各「A」レコードには関連する「B」レコードが 1つ以上必要です。]を選択し、最後に[保存]をクリックします。

画像④
画像⑤

3. レポートを作成する

次に、先ほど2.で作成したカスタムレポートタイプを使用して、Chatterグループのメンバーを一覧表示するレポートを作成していきます。

① レポートを開始する

画像①のように[レポート]へ移動し[新規レポート]をクリックすると画像②の画面が表示されます。2.のステップ1で設定した[カテゴリ]に今回作成したレポートタイプが格納されているので、そのカテゴリ名(今回は[その他のレポート])をクリックし[レポートの開始]をクリックします。

画像①
画像②

② レポートに項目列を追加する

[レポートの開始]をクリックすると新規レポートが作成され画像③のようにレポートの編集画面へ移動します。初期状態では存在するChatterグループの名前のみがレポート上に表示されている状態です。

画像③

レポートにChatterグループのメンバーを表示するためには、画面左側の[アウトライン]タブの[列]にて[列を追加...]と表示されている検索窓をクリックし、画像④のように「グループメンバー」オブジェクトの「メンバー: 氏名」項目を追加します。そうすると、画像⑤のようにChatterグループに所属しているメンバーの氏名が表示されるようになりました。

画像④
画像⑤

③ レポートの検索条件を設定する

最後に今回は「Air合同会社」というグループのメンバーを一覧表示するレポートを作成したいので、「Air合同会社」というグループのみレポートに表示されるよう[検索条件]の設定を行います。なお、他のグループのメンバーも同時に見たい場合はこちらの設定は必要ありません。

画面左側の[検索条件]タブにて[検索条件を追加...]と表示されている検索窓をクリックし、画像⑥のように「グループ」オブジェクトの「名前」項目を追加します。そして、画像⑦のように演算子を「次の文字列と一致する」として、2つ目の入力欄にグループ名の「Air合同会社」を入力します。

画像⑥
画像⑦

そうすると、画像⑧のように「Air合同会社」というグループのメンバーのみ表示されたレポートが完成しました。右上の[保存]をクリックし、任意のレポート名を命名し[保存]をクリックすれば設定は完了です。

画像⑧

まとめ

今回は、レポートでChatterグループのメンバーを一覧表示する方法についてご紹介しました。
メンバーの一覧表示を行うことでどのユーザーが特定のChatterグループに参加しているかを簡単に把握することが可能となります。

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Suzuki

Salesforceの認定資格「Salesforce認定アドミニストレーター」を保有しています。 IT業務経験ゼロからSalesforceに関する実務に携わってきた経験をもとに、初心者の目線に立って各種機能の活用方法や設定手順をステップバイステップでわかりやすくご紹介します。

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